Question 1

Comment prendre rendez-vous ?

Accepted Answer

Par téléphone, ou via le formulaire de prise de rendez-vous du site en précisant le motif et le délai souhaité. Pour une douleur ou une urgence, l'appel téléphonique reste le plus rapide.

Question 2

Accueillez-vous les nouveaux patients ?

Accepted Answer

Oui, nous accueillons les nouveaux patients. Le premier rendez-vous permet de faire connaissance, d'examiner votre situation et d'établir, si besoin, un plan de soins clair.

Question 3

Que faire en cas d'urgence dentaire ?

Accepted Answer

Appelez-nous : nous évaluons votre situation et vous orientons rapidement. En dehors de nos heures d'ouverture, le service d'urgence dentaire de votre canton prend le relais ; en cas d'urgence vitale, composez le 144.

Question 4

Les soins sont-ils douloureux ?

Accepted Answer

Les soins se font sous anesthésie locale lorsque c'est nécessaire, pour qu'ils restent confortables. Nous prenons le temps d'expliquer chaque étape et nous adaptons au rythme de chacun.

Question 5

J'ai peur des soins dentaires, comment se passe la visite ?

Accepted Answer

L'appréhension est fréquente et nous y sommes attentifs. Signalez-le-nous dès la prise de rendez-vous : nous avançons à votre rythme, en expliquant chaque étape. Un premier rendez-vous peut se limiter à faire connaissance.

Question 6

Proposez-vous des soins pour les enfants ?

Accepted Answer

Oui. Nous accueillons les enfants dans un cadre rassurant, avec des contrôles adaptés à leur âge et un accent sur la prévention, en lien avec les parents.

Question 7

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Les tarifs dépendent de chaque situation. Pour les traitements importants, nous établissons un devis afin que vous connaissiez le coût avant de décider. Voir notre page Tarifs pour plus de détails.

Question 8

Les soins sont-ils pris en charge par l'assurance ?

Accepted Answer

En Suisse, l'assurance de base ne couvre les soins dentaires que dans des cas précis. Une assurance complémentaire dentaire peut prévoir une participation. Nous vous invitons à vérifier les conditions de votre contrat.

Question 9

À quelle fréquence faut-il faire un contrôle ?

Accepted Answer

Cela varie d'une personne à l'autre. Un rythme indicatif est d'une à deux fois par an, mais nous adaptons la recommandation après examen, selon votre situation.

Question 10

Le détartrage abîme-t-il les dents ?

Accepted Answer

Non. Le détartrage retire la plaque et le tartre que le brossage ne parvient pas à éliminer. Une sensibilité passagère est possible ; nous adaptons notre approche si vos dents sont sensibles.

Questions fréquentes

Rendez-vous & accès

Soins & déroulé

Tarifs & assurances

Hygiène & prévention

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